Um assistente de inteligência artificial no WhatsApp e Instagram da sua clínica — identifica o paciente, entende a necessidade e agenda a consulta automaticamente, 24 horas por dia.
Sofia
Atendente · Online agoraPaciente manda mensagem às 22h querendo agendar. Nenhuma secretária disponível. De manhã, ele já marcou em outro lugar.
Múltiplas conversas simultâneas, ligações, presencial. Mensagens no WhatsApp ficam sem resposta por horas — ou dias.
O paciente de hoje não espera. Quem responde primeiro, agenda primeiro. Sua clínica não pode perder essa corrida.
Responde no segundo que o paciente manda mensagem — às 7h, às 22h, no domingo. Sem espera, sem frustração, sem paciente perdido.
Entende se é paciente novo ou retorno, qual especialidade precisa, qual plano de saúde possui, se é consulta particular ou convênio — e direciona para o médico certo.
Integração com Google Agenda para agendamento automático — ou encaminhamento para a equipe confirmar. Você escolhe o fluxo.
O mesmo agente atende em todos os canais onde seus pacientes já estão — sem precisar de múltiplos sistemas ou equipes diferentes.
No WhatsApp ou Direct do Instagram da sua clínica — a qualquer hora do dia ou da noite. O agente responde instantaneamente com uma saudação personalizada.
Resposta em segundosO agente identifica se é paciente novo ou retorno, qual especialidade precisa, se é consulta particular ou convênio — e coleta os dados necessários para o agendamento.
Sem formulários, só conversa naturalO agente verifica disponibilidade e confirma o horário — com data, hora, médico, endereço e orientações de preparo. Tudo automaticamente.
Integração com Google Agenda24h antes da consulta, o paciente recebe um lembrete automático. Reduz faltas e melhora a experiência do paciente desde o primeiro contato.
Redução de faltasConsultório próprio ou sala alugada
Uma ou mais especialidades
Não — ele complementa. O agente cuida do atendimento inicial, triagem e agendamento automatizado, liberando sua equipe para tarefas que exigem julgamento humano, como atendimento presencial e situações complexas. Você pode configurar para que agendamentos sejam confirmados pela equipe antes de serem efetivados.
Não. O agente é configurado para recusar qualquer pergunta que envolva diagnóstico ou orientação médica, redirecionando o paciente para a consulta. Isso é uma proteção tanto para o paciente quanto para a clínica.
O processo de implantação leva em média 5 a 10 dias úteis, incluindo configuração, treinamento do agente com as informações da sua clínica, integração com os canais e testes completos antes de ativar.
A integração nativa é com o Google Agenda. Para outros sistemas, verificamos a disponibilidade de integração via API caso a caso. Também oferecemos o modelo de agendamento manual, onde o agente coleta os dados e a equipe confirma o horário.
Completamente. O agente é treinado com as informações específicas da sua clínica — especialidades, médicos, convênios, valores, horários e qualquer particularidade do seu atendimento. A manutenção mensal inclui ajustes e melhorias contínuas.
O agente é configurado para reconhecer quando não sabe a resposta e informar o paciente que a equipe entrará em contato. Isso evita respostas erradas e garante que nenhuma dúvida fique sem atendimento.
Fale comigo no WhatsApp e veja como funciona na prática — sem compromisso.
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